2015年09月29日Webサイトリニューアル

オリエンシートやRFP(提案依頼書)作成を前に、基礎調査という「パラダイムシフト」のご提案

オリエンシートやRFP(提案依頼書)作成を前に、基礎調査という「パラダイムシフト」のご提案

Webサイトのリニューアルプロジェクトにおいては、制作会社へその意思や内容を伝えるオリエン用の資料(オリエンシート)やRFP(提案依頼書)が必要不可欠となります。
最近ではテンプレートも手軽にダウンロードできますし、制作会社が用意してくれることもあるでしょう。

ところが、テンプレートにそって実際に作成を始めてみると、内容を埋めきれずに困ることがあるはずです。
データ収集や関係者へのアンケートなど、意外と手間がかかる上に、Webの専門家ではない方にとって技術的な要件をまとめることは容易な作業ではありません。

業者選定のためのコンペであれば、提案内容や費用見積もりを比較するために条件を揃える必要があり、そのためにオリエンシートやRFPの作成は重要な役割を果たします。

しかし一歩引いて考えると、そもそもの目的はプロジェクトの成功なので、この段階では「プロジェクトのパートナーを選定する」という考え方にシフトする方法もあるのです。

事前の準備が不十分なまま、リニューアルの提案を求めるのは危険!

まずはプロジェクトのスタートに際して「業者選定の段階」にあるかどうかをチェックしてみましょう。

  • 対象となるページ(ファイル)数を把握している
  • 対象となるページのGoogleインデックス数を把握している
  • 部門別・業務別にヒアリングが完了している
  • サーバやWebアプリケーションなどの技術要件の前提条件は明確になっている
  • 専門的見地やユーザーテストにより問題点は客観的に洗い出している
  • コンペの選定基準や採点基準は明確になっている
  • 自社の要求事項は優先度別に取りまとめられている
  • 競合サイト・競合企業について、調査し・戦略をたてている
  • トラフィックのボリュームと傾向を把握している

上記項目のうち対応済みの項目が半分に満たない場合、まだまだ業者選定の段階に入っていないと思われます。
このまま進めてしまうと、その目的や依頼内容を正しく業者へ伝えることができず、結果的にプロジェクトがうまく進まない可能性が高いのです。

中には前提条件や制約条件を気にせず、見た目とコストパフォーマンスが良さそうな提案で受注を獲得しようとする制作会社もあるので、プロジェクトの本来の目的と離れていってしまうこともあります。

そもそも作成する機会も少ないオリエンシートやRFP

企画書や提案書といったドキュメントについてはハウツー本も数多く出回っていて実際に作成する機会もあるかと思います。
しかし、Webサイトのリニューアルプロジェクトは数年に一度のものなので、作り慣れていくものではありません。
このような状況の中で、正しくオリエンシートやRFPを作成することはむしろ至難の技とも言えます。

「正しくない」オリエンシートやRFPで進められるコンペでは、その目的や前提条件が曖昧なために制作会社が誤解したり意訳してしまい、提案内容を統一的な基準で比較することが難しくなります。
結果的に、デザインや見積もり(予算)といった目につきやすい項目が結果的に判断材料となりがちで、ここに落とし穴があるのです。

「一緒に企画するパートナー」を選定するという発想

オリエンシートやRFPの作成はプロジェクトを進める上で必要な工程ではありますが、作成そのものが目的ではありません。
プロジェクトを成功は正しく目的を設定することが不可欠ですが、その目的が定まらないことにはプロジェクトそのものが本来成立し得ないのです。

オリエン〜コンペという業者選定のプロセスについては「作成するもの(=目的)が決まっている」ことが前提となります。

しかし、大半のプロジェクトは「何を作成するかを決める」ところから始まるのです。
そして、この企画のプロセスを充実したものにするには、「何を作成するか」を一緒に考えてくれるパートナーを探すことが一番の近道です。

このパートナーを見極める最も効率的で建設的な方法は、Webサイトの現状について専門的な観点による調査依頼することです。
依頼方法も簡単で、リニューアル全体に比べれば少額の予算で実施できます。

この調査に対応できる業者であれば信頼に足るパートナー候補となりますし、コンペの際の判断基準ともなります。
IMAGICAイメージワークスでも「基礎調査」としてプロジェクト前の調査を承っています。
詳しい資料をダウンロードできますので、ぜひご検討ください。

Getting Betterとは

企業の忙しいWeb担当者(Web担当者)の方のために、コーポレートサイトやオウンドメディアの運営に欠かせない情報やトレンド・ノウハウを解説するブログです。

日々のサイト運営のご参考になれば幸いです。

IMAGICAイメージワークスのWeb制作サービスについてはこちら
https://www.imagica-imageworks.co.jp/web/

Webも映像もグラフィックも。

IMAGICA IMAGEWORKS
トップへ